Política de envío

Política de Envíos — Güapita Store

En Güapita Store nos encargamos de que tu pedido llegue a donde estás, sin importar en qué rincón de Colombia te encuentres.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de las principales transportadoras del país, gestionadas por nuestra plataforma logística Skydropx.

Costo del envío

El valor del envío es asumido por el cliente y se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra, según tu ciudad de destino.

Tiempos de entrega

Una vez confirmado y despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Ten en cuenta que este plazo puede variar en temporadas de alta demanda, festivos o situaciones ajenas a nuestro control.

Rastreo de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real directamente con la transportadora asignada.

Despacho del pedido

Los pedidos se procesan y despachan en días hábiles. Si tu compra se realiza en fin de semana o festivo, será procesada el siguiente día hábil.

¿Problemas con tu envío?

Si tu pedido presenta algún inconveniente durante el transporte, escríbenos a store@guapitastore.com y lo gestionamos contigo.